有关质量承诺书集锦9篇
在当今社会生活中，越来越多人会去使用承诺书，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的质量承诺书9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
质量承诺书 篇1甲方： （发包方）
乙方： （承包方）
为加强国、省道干线公路及其附属设施的小修保养管理，使国、省道干线公路及其附属设施始终处于良好的技术状态，根据《 xxx公路局精细化养护管理操作规程》，依据公路养护小修保养工作的经常性和特殊性；为完成以下工作内容中的一项或多项，明确甲乙双方在运行过程中的责任、权利和义务，经甲乙双方协商达成一致，订立本协议。
一、协议时效： 年 月 日至 年 月 日。
二、工作范围和内容：
工作范围：xxxxxxx辖区内国、省道干线公路；
工作内容如下：（具体工作地点、内容及开竣工时间、质量要求等，由甲方开工通知书通知并作为本协议附件） （一）路基 1、保养工程： （1）整理路肩、边坡、清除杂物、保持路容路貌整洁；
（2）疏通边沟、保持排水系统畅通；
（3）清除挡土墙、边坡、护栏等处滋生的有碍设施功能发挥的杂草，清理伸缩缝，疏通泄水孔及松动石块；
（4）浆砌边沟、gbm块的修理等工作。
2、小修工程
（1）小段开挖边沟、截水沟或分期铺砌 ……此处隐藏5591个字……有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复，24小时内到达现场，问题处理率达100%，用户满意率100%，并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议，对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施，予以落实督查。
严格的考核制度，对客户服务人员，定期进行业务考核和培训。实行首问制度，做到谁接待，谁落实；统计制度，对客户提出和实际存在的问题，进行统计，分析，并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%，在质保期内发现缺陷潜在的缺陷，我方负责免费维修或更换，并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定，没出现较大的质量问题，对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决，用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时，准确地发往客户指定地点，随产品装箱的有产品使用说明书及合格证，如客户需要，我厂将派有关人员亲临现场指导安装，调试。在今后的使用过程中，因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理，必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一，想客户所想，急客户所急，尽己所能满足客户的要求，做好售后服务。客户需要请及时联系我们：
七，售后服务承诺
我们保证提供全新的无缺陷的产品，同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后，将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导，培训，指导安装，调试。 接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复，24小时内到达用户工地，负责保修，保换，负责处理有关产品质量事宜，直到贵方满意为止；工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈，以求改进。
