新年工作计划

时间:2023-10-21 19:21:39
【必备】新年工作计划范文汇总九篇

【必备】新年工作计划范文汇总九篇

日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候抽出时间写写计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家整理的新年工作计划9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

新年工作计划 篇1

辞旧迎新的日子里,新的一年即将来临,在总结20xx年工作的同时,对20xx年制定一个新的工作计划。

20xx年是公司的深化年,在这一年里我们要将客户服务部的每一项工作都做一个提升,微笑服务、服务第一、一切围绕和谐服务,按公司的物业管理运作规范-服务篇的要求规范操作。。

1.按照《客服服务管理规程》将每月的工作计划及完成情况报告项目经理。

2.对客服服务的现场状态与服务质量负责,并协调配合其他服务条线的工作,坚持每日按服务篇的要求对现场进行检查,针对不合格的地方进行整改和现场带教,并将检查结果记录在《客服服务管理记录表》上。

3.按照日常服务的接待工作要求,对业主报修的落实及报修后的回访,以及业户投诉的回访并做好记录,达到100%的回访率。

4.根据公司《账目公示管理规程》、《信息公示管理规程》结合小区的实际情况,对业户作出各种温馨告示,通知等公示信息,重大告示拍照并做好留档记录。

(1)第一季度张贴20xx年下半年的费用收支表和维修资金使用情况。

(2)第三季度张贴20xx年上半年的费用收支表和维修资金使用情况表。

……此处隐藏10464个字……反映分队、队员有关情况。

3、完善分队日常工作程序;

协助分队长制定分队年、月、周工作计划,部署分队日常工作,落实到人,并负责督促队员按时完成任务。

4、加强政治思想和业务知识学习,及时了解队员思想;

负责召集、召开分队会议,组织队员进行思想政治、业务法律知识、职业道德学习,布置工作任务,征询、听取队员意见。关心队员,做好队员思想政治工作,帮助解决队员在学习、工作、生活中碰到的难题,加强分队团结。

5、协助分队长负责组织分队进行日常巡逻管理工作。

合理、科学、经常性地开展午间、夜间、双休日管理,对辖区的市容市貌、环境卫生、市政工程、园林绿化实施监察。负责辖区临时占道、运输线路、废土消纳等申请的前期把关。

6、以身作则,身先士卒;

模范地遵守支队、中队各种规章制度,保证规章制度在分队得以切实执行。

7、协助分队长负责做好日报表。

日报表中必须如实填写队员考勤、出勤巡逻、市容管理情况,不得瞒报漏报。日报表一式三份,中队办公室、分管副中队长各一份,一份分队留存。日报表必须在次日8:00前报送。

8、协助分队长负责分队岗位责任奖的分配。

本着公平、公开、公正、按劳分配的原则,实施岗位责任奖分配。

9、协助分队长监督仓库保管员做好暂扣物品的入库、登记、保存、出库等工作。

二、工作流程

1、工作时间的安排

城管三中队实行全天候24小时日常执法工作制度,目前共有在编队员24人,分为白班(8:00—18:00)和夜班(18:00—次日8:00)两个班次值班。

2、班次的安排、排班情况

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